Tham khảo

Điều khoản tài khoản và thanh toán của s666e

Chúng tôi đặt ra các quy tắc về tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bảo mật thông tin cá nhân và quyền truy cập của bạn.

Tài khoản cá nhânThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật dữ liệuQuyền truy cập theo khu vựcQuy tắc sử dụng
s666e Điều khoản tài khoản và thanh toán của s666e
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải đáp cụ thể về quy tắc thanh toán, bảo mật thông tin và quyền truy cập theo từng trường hợp của bạn.

Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình để hỏi trực tiếp về điều khoản, tài khoản hoặc thanh toán. Nhân viên sẽ trả lời ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách hoặc yêu cầu xem lại tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Trang trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để đọc hướng dẫn về quy tắc sử dụng, bảo mật dữ liệu và quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến điều khoản.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

s666e lưu trữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trên hệ thống mã hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập, số điện thoại, tên tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật sau khi bạn đóng tài khoản.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Câu hỏi về điều khoản và quyền riêng tư

Bạn có thể cập nhật số điện thoại và email trong mục Cài đặt tài khoản. Tên tài khoản ví điện tử cần khớp với thông tin đăng ký để giao dịch được duyệt.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp luật sau khi đóng tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân và đóng tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc, trừ phần dữ liệu cần giữ theo luật.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng, nhưng khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Nếu bạn ở khu vực bị cấm, tài khoản có thể bị tạm ngưng.

Phiên bản mới nhất luôn hiển thị trên trang này. Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay và điều khoản mới có hiệu lực kể từ lúc đăng tải.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, và tuân thủ yêu cầu pháp luật khi có.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.